黔西南州积极推进“四办四省”为群众办实事解难题

　　为不断深化公安交管放管服改革措施，四办四省聚焦群众“急难愁盼”和“最恨最怨最烦”问题，黔西全面推进依法治省为群众办实事工作。南州黔西南州公安交管车管部门积极推行“四办四省”(延时办，积极解难让群众省心;就近办，推进题让群众省力;网上办，为群让群众省事;下放办，众办让群众省钱)便民新举措，实事延伸车管服务时间空间，四办四省提升便民服务质效，黔西解决老百姓烦心忧心“老问题”，南州受到了人民群众和社会各界广泛好评。积极解难

　　一、推进题积极推行“错时办、为群延时办”，众办让群众省心

　　一是在工作日利用中午1小时的休息时间推行延时服务，不休息办理车驾管业务，2022年以来，全州共延时办理车驾管业务1.95万笔。二是周末节假日不休息错时服务，车管所大厅业务办理窗口在周末、节假日推行不休息错时服务，2022年以来，共错时办理车驾管业务4.57万笔。

(图为：车管所利用中午休息时间延时为群众服务办理车驾管业务)

(图为：车管所利用周末、节假日错时为群众服务办理车驾管业务)

　　二、推动公安交管24小时“自助办”、就近办，让群众省力

　　2021年以来，黔西南州在兴义市试点建成并投入使用了一个州级公安“自助车管所”的基础上，在全州各县(市、区)推广建设，共建成13个公安自助车管所，它的建成投入使用，是黔西南州公安交通管理服务工作的一次创新和变革，有效提升了服务效率，工作成效逐步显现。2022年以来，全州13个公安自助车管所共办理车驾管业务62716笔，其中驾驶证业务14424笔，机动车业务169笔，驾驶人身体条件证明体检38018笔，驾驶人照相10105笔。

(图为：群众在“公安自助车管所”就近办理驾驶证换证业务)

　　三、积极推广“交管12123”APP网上办，让群众省事

　　按照“应上尽上全程在线办理”的原则，对申领临时行驶车号牌、免检合格标志、期满换领驾驶证等车管业务通过“交通安全综合服务管理管理平台、交管12123手机APP”在网上进行办理，变“面对面”为“键对键”，变“窗口办”为“掌上办”。同时在综合业务办理大厅设置专岗，安排民警、辅警具体负责手机交管“12123”APP业务使用指导，对群众一对一手把手操作帮教，实现群众“网上办”终身受益，真正让“数据多跑路群众少跑腿”。2022年以来全州人民群众通过交管“12123”APP网上办理车驾管业务52.94万笔。

(图为：车管所设置专岗指导群众通过“12123”APP在网上办理车驾管业务)

　　四、积极推广摩托车下乡上牌办证和派出所办理车驾管业务“下放办”，让群众省钱

　　一是深入推进“一乡(镇)一站一日办结”下乡办牌办证工作。按照“分片组织、一体推进、一日办结”的模式开展摩托车上牌办证工作，让农村群众在家门口就能够办理摩托车登记落户、申领摩托车驾驶证。2022年以来累计下乡250次，累计服务群众14806人，累计办理二轮摩托车上牌办证10243笔，其中累计办理二轮摩托车驾驶证9167本，累计办理二轮摩托车登记落户1076辆，所到之处均得到人民群众的好评，不断增强群众获得感、幸福感。二是强力推进交管业务进派出所、进警务室“家门办”。全面推进交管业务进派出所“家门办”。推进交管业务进派出所工作，拓展派出所户政、治安、交警等高频业务综合性办理功能。2022年以来，全州120个农村派出所、11个新市民居住区警务室共办理车驾管业务3.2万余笔。三是推动检测机构下乡开展摩托车移动检测，推动辖区有条件的检测机构建设移动检测线，使用移动网络接入检测监管系统，下乡开展摩托车送检上门服务，2022年以来，共下乡检验摩托车3000余辆。

(图为：开展摩托车下乡办牌办证工作)

(图为：机动车检测机构下乡上门开展摩托车检测工作)

　　来源：黔西南公安交警

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